Käyttöehdot

Effective from: 16.11.21

1. Yleistä

Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen kuin käytät sivustoamme. Avaamalla pelaajatilin vahvistat hyväksyväsi Käyttöehdot.

Sivusto slotum.com, slotumplay.com, slotumwin.com ("Kasino", "Sivusto", "Yritys", "Me", "Meitä", "Meidän") on Dama N.V. omistama ja ylläpitämä, joka on rekisteröity ja perustettu Curaçaon lakien mukaisesti, rekisteröintinumerolla 152125 ja rekisteröity osoite Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. ä on Curaçao Gaming Control Boardin myöntämä lisenssi ja valvonta (lisenssinro OGL/2023/174/0082).

2. Käyttöehtojen muutokset

Kasino voi tarvittaessa tehdä muutoksia näihin Käyttöehtoihin. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajille merkittävistä muutoksista sähköpostilla. Suosittelemme kuitenkin, että kaikki pelaajat käyvät tällä sivulla säännöllisesti tarkistamassa mahdolliset muutokset.

3. Kuka voi pelata

Kasino hyväksyy pelaajia vain maista ja maantieteellisiltä alueilta, joissa verkkopohjainen uhkapelaaminen on laillista. On yksin pelaajan vastuulla ottaa selvää voimassa olevista uhkapelaamista koskevista laeista ja säännöistä omalla lainkäyttöalueellaan ennen panosten asettamista sivustollamme.

Kasino hyväksyy vain täysi-ikäisiä pelaajia (alaikäraja on 18 vuotta) ja pelaajia, jotka ovat saavuttaneet oman asuinpaikkansa lainkäyttövallan määrittämän iän verkkopohjaista uhkapelaamista varten. On yksin pelaajan vastuulla ottaa selvää oman lainkäyttöalueensa voimassa olevista verkkopohjaisen uhkapelaamisen ikärajoituksia koskevista laista ja asetuksista.

On täysin ja yksin sinun vastuullasi selvittää ja varmistaa, ettet riko sinuun sovellettavia lakeja osallistumalla peleihin. Oikeiden varojen tallettamiseen ja oikealla rahalla pelaamiseen sovelletaan maasi lakeja, ja on yksin sinun vastuullasi noudattaa kotimaasi lakeja.

Yhtiö pidättää oikeuden pyytää pelaajalta todisteen iästä ja rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai sulkea pelitilin niiltä pelaajilta, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.

Ruotsista kotoisin olevat pelaajat eivät voi saada mitään bonuksia, mukaan lukien osallistuminen minkäänlaisiin kampanjaohjelmiin, VIP-palkintojen saaminen sekä comp-pisteiden vaihtaminen.

Seuraavista maista (“Rajoitetut maat”) ja niiden alueilta olevat pelaajat eivät saa tehdä talletuksia ja pelata oikean rahan pelejä: Yhdysvallat, Iso-Britannia, Espanja, Ranska ja sen merentakaiset alueet (Guadeloupe, Martinique, Jersey, Gibraltar, Ranskan Guiana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Ranskan Polynesia, Wallis ja Futuna, Uusi-Kaledonia), Alankomaat Alankomaiden Antillit, Curacao, Belgia, Kreikka, Angola, Albania, Irak, Jamaika, Uganda, Pakistan, Iranin islamilainen tasavalta, Panama, Libanon, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Keski-Afrikan tasavalta, Norsunluurannikko, Sudan, Liberia, Syyrian arabitasavalta, Caymansaaret , Somalia, Kongo, Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etiopia, Myanmar, Etelä-Sudan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Ruanda, Tšekin tasavalta, Pohjois-Korea, Kuuba, Portugali, Georgia, Ukraina, Viro, Ahvenanmaa, Norfolkin saari, Latvia, Bahrain, Mongolia, Portugali, Kroatia, Thaimaa, Romania, Hongkong, Bangladesh, Bulgaria, Nigeria, Malesia, Antarktis, Tansania, Tunisia, Tšad, Honduras, Makedonia, Andorra, Trinidad ja Tobago, Jordania, Egypti, Guam, Bahama, Länsi-Sahara, Bosnia ja Hertsegovina, Monaco, Singapore, Kambodža, El Salvador, Liechtenstein, Brittiläinen Intian valtameren alue, Fidži, Kiina, Joulusaari, Bolivia, Grönlanti, Färsaaret, Palestiina, Indonesia, Aruba, Benin, Bermuda, Papua-Uusi-Guinea, Seychellit, Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Samoa, Guatemala, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Laosin demokraattinen kansantasavalta, Dominikaaninen tasavalta, Cookinsaaret, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Neitsytsaaret, Belize, Montenegro, Oman, Saint Kitts ja Nevis, Niger, Gabon, Valko-Venäjä, Swazimaa (Eswatini), Ghana, Dominica, Burundi, Bouvet-saari, Togo, Pohjois-Mariaanit, Tokelau, Suriname, Saint Lucia, Sri Lanka, Sambia, Paraguay, Botswana, Djibouti, Mansaari, Saint Pierre ja Miquelon, Salomonsaaret, Falklandinsaaret (Malvinas), Senegal, Kamerun, Kuuba, Cabo Verde, Kenia, Kirgisia, Anguilla, Tuvalu, Kookossaaret, Antigua ja Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadžikistan, Sao Tome ja Principe, Madagaskar, Heard Island ja McDonaldsaaret, Montserrat, Mosambik, Nepal, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- ja Caicossaaret, Bhutan, Namibia, Neitsytsaaret, Kiribati, Malawi, Päiväntasaajan Guinea, Saint Helena, Saint Barthélemy, Syyrian arabitasavalta, Pitcairn, Yhdysvaltojen pienet saaret, syrjäiset saaret, Palau, Gambia, Niue, Malediivit, Macao, Turkmenistan, Grenada, Mikronesia, Itä-Timor, Sint Maarten (hollantilainen osa), Mauritania, Marshallinsaaret, Komorit, Azerbaidžan, Algeria, Slovakia, Armenia, Filippiinit, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Amerikan Samoa, Saudi-Arabia, Intia, Puola, Afganistan, Ruotsi, Moldova, Islanti, Etelä-Korea, Qatar, Marokko, Costa Rica, Uzbekistan, Venezuela, Turkki, Kolumbia, Kongon tasavalta, Kongon demokraattinen tasavalta. Kasino ei voi taata kotiutusten tai palautusten onnistunutta käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä. Tämä koskee sekä FIAT- että kryptovaluuttoja.

4. Pelien saatavuus

Muistathan, että jotkin pelit eivät ehkä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla, kuten pelin tarjoajien toimintaperiaatteet edellyttävät, jotka voivat muuttua ajoittain.

VPN:n käyttäminen palveluntarjoajan eston ohittamiseen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.

1) Absoluuttinen rajoitus

NetEnt ei salli NetEntin kasinopelien toimittamista yhteisöille, jotka toimivat jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimittaako kyseinen yhteisö NetEntin kasinopelejä kyseisellä lainkäyttöalueella) ilman asianmukaisia lisenssejä.

Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States of America.

2) Mustalla listalla olevat alueet

Kaikkia NetEntin kasinopelejä ei välttämättä tarjota seuraavilla alueilla: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Romania, Singapore, Spain, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, United States of America, Yemen, Zimbabwe.

3) Mustalle listalle merkkituotteiden pelialueet

Seuratuissa NetEnt Braded Games -peleissä on joitakin lisärajoituksia edellä mainittujen mustalle listalle asetettujen alueiden lisäksi:

3.1) Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.

3.2) Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States of America.

3.3) Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Indonesia, South Korea.

3.4) Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

3.5) Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

4) Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse and The Invisible Man) saa pelata vain seuraavilla alueilla: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Cyprus, Finland, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, North Macedonia, Norway, Poland, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey and Ukraine.

Pelaajat Kanadasta eivät ole oikeutettuna pelaamaan NYX:n tarjoamia pelejä.

5. Hyväksytyt valuutat

Sivusto sallii pelaamisen seuraavilla valuutoilla: USD, EUR, AUD, CAD, NOK, RUB, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG.

6. Maksut ja verot

Olet täysin vastuussa kaikkien voittoihisi sovellettavien maksujen ja verojen maksamisesta asuinpaikkasi lainsäädännön mukaisesti.

7. Pelisäännöt

Hyväksymällä nämä Käyttöehdot vahvistat tuntevasi ja ymmärtäväsi sivuston tarjoamien pelien säännöt. Tutustu kunkin pelin teoreettiseen palautusprosenttiin oman harkintasi mukaan.

8. Vastuuvapauslauseke

Hyväksymällä nämä Käyttöehdot sinä vahvistat tietoisuutesi siitä, että uhkapelaaminen voi johtaa rahojen menetykseen. Kasino ei ole vastuussa mistään mahdollisesta sivuston käytöstä aiheutuvista taloudellisista vahingoista.

Kasino ei ole vastuussa laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai katkenneesta verkkoyhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa Sivustolle pääsyä tai estää pelaajilta keskeytymättömän pelaamisen.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että me virheellisesti vahvistamme panoksen tai suoritamme maksun, pidättää Yritys oikeuden peruuttaa kaikki kyseisen virheen sisältävät hyväksytyt panokset tai korjata virheen palauttamalla kaikki panokset oikein ehdoin, joiden olisi pitänyt olla voimassa panoksen asetushetkellä ilman virhettä.

Jos siirrämme virheellisesti pelaajatilillesi voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, teknisen virheen, maksutaulukoissa olevan virheen, inhimillisen erehdyksen tai muun syyn takia, on siirretty summa meidän omaisuuttamme, ja se tullaan poistamaan pelaajatililtäsi. Jos olet nostanut sinulle kuulumattomia varoja ennen kuin saamme tietää virheestä, katsotaan virheellisesti maksettu summa (muita lain mukaan käytettävissä olevia oikeuksia ja oikeussuojakeinoja rajoittamatta) sinun meille velkaa olevaksi summaksi. Jos sinulle maksetaan summa virheellisesti, on sinulla velvollisuus ilmoittaa meille asiasta välittömästi sähköpostilla..

Kasino, sen johto, työntekijät, kumppanit, palveluntarjoajat:

• eivät takaa, että ohjelmisto tai Sivusto on tarkoitukseensa sopiva;
• eivät takaa, että ohjelmisto ja Sivusto ovat vapaita virheistä;
• eivät takaa, että Sivusto ja/tai pelit ovat saatavissa keskeytyksettä;
• eivät ole vastuussa Sivuston käyttöön liittyvistä tai pelien pelaamisesta aiheutuvista menetyksistä, kuluista, tappioista, olivatpa ne suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä tai satunnaisia.

You hereby agree to fully indemnify and hold harmless the Casino, its directors, employees, partners, and service providers for any cost, expense, loss, damages, claims and liabilities howsoever caused that may arise in relation to your use of the Website or participation in the Games.

Sinä suostut suojaamaan Kasinon, sen johdon, työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat kaikilta kuluilta, menetyksiltä, korvausvaatimuksilta ja vastuuvelvollisuuksilta, olivatpa ne aiheutuneet millä tahansa tavalla, joita voi esiintyä Sivuston käyttöön tai pelien pelaamiseen liittyen.

9. Pelaajatilin käyttö

Kukin pelaaja voi luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin.

Useiden pelaajatilien luominen yhtenä pelaajana voi johtaa kaikkien tilien sulkemiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelaajatililleen tai sallia Sivuston käyttöä kenellekään kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien muun muassa alaikäisille.

Voimme lunastaa kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai kerännyt aikana, jolloin useampi tili on ollut aktiivisena samalle pelaajalle, ja pelaaja on velvollinen palauttamaan meille pyynnöstä kaikki rahat, jotka on nostettu päällekkäiseltä tililtä.

Sivustoa saa käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin eikä sitä saa käyttää kaupallisen hyödyn saamiseksi.

Pidätämme oikeuden soittaa puhelinsoiton käyttäjätililläsi annettuun numeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Tili ja/tai kaikki tiliin liittyvät toimet voidaan lopettaa, kunnes tili on täysin vahvistettu. Yritämme kohtuullisin keinoin ottaa sinuun yhteyttä varojen nostoa koskevissa asioissa, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.

10. Petostentorjuntakäytäntö

Yrityksellä on tiukka petostentorjuntakäytäntö ja se käyttää erilaisia petostentorjuntatyökaluja ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään petollisesta toiminnasta, esimerkiksi:

• osallistumisesta juonitteluun muiden pelaajien kanssa
• epäreilujen voittojen tavoitteluun tähtäävien strategioiden kehittelystä
• petollisesta toiminnasta muita verkkokasinoita tai maksuntarjoajia vastaan
• maksunpalautustapahtumista luottokortilla tai joidenkin suoritettujen maksujen kieltämisestä
• kahden tai useamman tilin luomisesta
• muunlaisesta huijaamisesta
• tai hän ajautuu konkurssiin asuinmaassaan, pidättää Yritys oikeuden lakkauttaa kyseisen Pelaajatilin ja keskeyttää kaikki maksut pelaajalle. Tämä päätös on kokonaan Yrityksen harkinnan mukainen, eikä pelaajalle ilmoiteta päätöksen syistä. Yritys pidättää lisäksi oikeuden ilmoittaa asianmukaisille sääntelyelimille pelaajan petollisesta toiminnasta..

Kasinolla on nollatoleranssi niin sanottua hyötyuhkapelaamista (advantage play) kohtaan. Pelaajat, jotka hyödyntävät kasinon tervetuliaistarjouksia tai muita kampanjoita, suostuvat siihen, että Kasino pidättää oikeuden mitätöidä bonuksilla ansaitut bonukset ja voitot seuraavista syistä:

• varastettujen korttien käyttö;
• maksunpalautukset;
• useamman kuin yhden tilin luominen kasinoiden tarjouksista hyötymiseksi;
• virheellisten rekisteröitymistietojen antaminen;
• muut toimet, jotka voivat tuottaa vahinkoa Kasinolle.

Kasino pidättää oikeuden sulkea Pelaajatilisi ja hyvittää sinulle tilin saldon summan, josta on vähennetty asianmukaiset nostomaksut, Kasinon oman harkinnan mukaisesti ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä ja ilman ennakkoilmoitusta..

Kasino pidättää oikeuden pidättää maksuja, jos on olemassa epäilyksiä tai todisteita kasinojärjestelmän väärinkäytöstä. Käyttäjiä tai muita henkilöitä, jotka ovat manipuloineet kasinojärjestelmää tai yrittäneet manipuloida sitä, vastaan nostetaan rikossyyte. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa Sivustolla tarjolla olevia pelejä tai tapahtumia.

Jos tietoosi tulee mahdollisia ohjelmiston virheitä tai epäpätevyyksiä, suostut olemaan käyttämättä niitä hyödyksesi. Lisäksi suostut ilmoittamaan Kasinolle virheistä ai epäpätevyyksistä välittömästi. Jos et täytä näitä velvollisuuksia, on Kasinolla oikeus täyteen hyvitykseen kaikista virheeseen tai epäpätevyyteen liittyvistä kuluista, mukaan lukien kuhunkin virheeseen/epäpätevyyteen ja ilmoittamatta jättämiseen liittyen ilmenneet kulut.

Huomaa, että jos olet tehnyt nostopyynnön, mutta viime talletuksen jälkeen asetettujen panosten yhteissumma on alle kolme (3) kertaa talletuksen koko, pidättää Kasino oikeuden veloittaa sinulta talletus- ja nostotapahtumien kulut. Kasino tekee tämän päätöksen täysin oman harkintansa mukaan.

11. Tallettaminen

Sivusto tarjoaa erilaisia maksutapoja. Näitä ovat muun muassa VISA- ja MasterCard-luottokortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteeseen support@slotum.com tiedustellaksesi asuinmaallesi edullisimmista maksutavoista.

Yritys ei hyväksy kolmannen osapuolen maksuja. Voit tehdä talletuksia vain pankkitililtä, pankkikortilta, e-lompakosta tai muilla maksutavoilla, jotka on rekisteröity omalle nimellesi. Jos turvatarkastusten yhteydessä määritämme, että olet rikkonut tätä ehtoa, takavarikoidaan voittosi ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yritys ei ole vastuussa kolmannen osapuolen tileiltä talletettujen rahojen menetyksistä..

Huomaa, että talletuksen vähimmäissumma on 10 EUR, 10 USD, 10 AUD, 10 CAD, 500 RUB, 10 NZD, 150 NOK, 40 PLN, 1000 JPY, 30 BRL. Talletuksen enimmäissumma riippuu valitsemastasi maksutavasta..

12. Nosto- ja hyvityskäytäntö

Noston vähimmäissumma on 20 euroa tai vastaava. Noston enimmäissumma riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajoituksen, nostetaan summa erissä.

Kasino pidättää oikeuden tarkastaa henkilöllisyytesi ennen maksujen käsittelyä ja pidättää nostoja henkilöllisyyden tarkistamiseen tarvittavan ajan. Jos olet antanut virheellisiä henkilötietoja, voidaan nostosta kieltäytyä ja Pelaajatili sulkea. Asiasta ilmoitetaan sinulle sähköpostilla.

Sivusto tukee maksuja Visan luottotapahtumina (Original Credit Transfer, OCT) ja Mastercardin maksun siirtoina. Lisävaatimuksina luottokortti ei saa olla yrityksen luottokortti, ja kortin tulee olla myönnetty tuetussa maassa..

Visan kohdalla seuraavia maita ei tueta: Yhdysvalat, Australia, Hongkong, Intia, Indonesia, Japani, Korea, Malesia, Singapore.

Mastercardin osalta tuetaan seuraavia maita: Andorra, Itävalta, Belgia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Saksa, Gibraltar, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Alankomaat, Norja, San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Turkki ja Iso-Britannia.

PlHuomaa, että edes tuettujen maiden tapauksessa Kasino ei voi taata luottokorttimaksujen käsittelyä kaikissa tapauksissa, koska luottokortin myöntänyt pankki voi estää tai torjua tapahtumat oman harkintansa mukaan.

Sivuston sisäinen käyttövaluutta on euro. Tästä johtuen, jos tapahtumassasi käytetään muuta valuuttaa, voi luottokortiltasi veloitettava summa olla hieman suurempi, kuin tapahtumahetkellä näytetty pankkisi ja/tai Kasinon maksunkäsittelyjärjestelmän valuuttamuuntokurssien tähden.

Kaikki pankkisiirtomaksut käsitellään kolmen (3) arkipäivän kuluessa. Muista, että et voi pyytää pankkisiirtoa USD-valuutassa tehtäville maksuille.

Pelaajalle käsiteltävän noston enimmäissumma on 7 500 €/$ per viikko ja 15 000 €/$ per kuukausi, ellei erityisen tarjouksen ehdoissa toisin ilmoiteta. Poikkeuksia voidaan tehdä korkeammilla VIP-tasoilla oleville pelaajille Kasinon oman harkinnan mukaan.

Lopuksi, muista että Kasino ei ole rahoituslaitos. Tilillesi ei siis makseta korkoa emmekä me tarjoa valuutanvaihtopalveluita.

13. Käyttämättömät tilit

Käyttämätön tili on Pelaajatili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut sisään tai jolta pelaaja ei ole kirjautunut ulos kahteentoista (12) peräkkäiseen kuukauteen. Jos Pelaajatilisi katsotaan käyttämättömäksi, pidättää Kasino oikeuden veloittaa 10 €, tai vastaavan muussa valuutassa (tai tilisi saldon, mikäli se on tätä summaa pienempi), kuukausittaisen hallinnollisen maksun niin kauan kuin tilisi saldo pysyy positiivisena.

Valtuutat Kasinon veloittamaan tämän maksun Pelaajatililtäsi kuukauden alussa siitä päivästä lähtien, jolloin tilisi katsotaan käyttämättömäksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden ensimmäisenä päivänä, aikana jolloin tilisi pysyy käyttämättömänä. Kasino lopettaa maksun veloittamisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.

14. Valitukset

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme Sivustolla olevien ohjeiden mukaisesti tehdäksesi palvelujamme koskevia valituksia.

Tukiosastomme käsittelee valitukset ja lähettää ne eteenpäin Kasinon organisaatiossa, ellei tukihenkilöstö onnistu ratkaisemaan niitä välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuulliselle tasolle asti.

Kasinon on hyväksyttävä vain tilinhaltijan tekemä valitus. Valituksen luovuttaminen tai myyminen kolmannelle osapuolelle on kielletty. Casino hylkää valituksen, jos asian luovuttaa kolmas osapuoli eikä tilin alkuperäinen omistaja.

Jos kiistoja ilmenee, hyväksyt, että palvelimen lokit ja tiedot toimivat lopullisena auktoriteettina korvausvaatimusten tulosten määrittämisessä. Hyväksyt, että siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimelle kirjatun tuloksen välillä on ristiriita, hallitsee pelipalvelimen tulos. Lisäksi tunnustat ja hyväksyt, että tietomme ovat lopullinen auktoriteetti verkkopohjaiseen pelaamiseen osallistumisesi ja osallistumisen tulosten ehtojen ja olosuhteiden määrittämisessä.

Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä kiista-asioita koskien, teemme sen mitä tahansa Pelaajatilillä annettuja yhteystietoja käyttäen.

15. Valitukset

Hyväksyt, että kaikki näistä käyttöehdoista tai Casinon tarjoamasta palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaateet ja/tai kanneperusteet on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa tällaisen vaateen tai kanneperusteen syntymisestä.

16. EI SIIRRETTÄVYYS

Et voi luovuttaa, pantata tai siirtää omistusoikeutta millään tavalla näihin käyttöehtoihin, verkkosivuston käyttöön tai peleihin osallistumiseen perustuviin vaatimuksiin kasinoa vastaan ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu luovutuskieltolausekkeeksi ex siviililain 3. kirjan 83 artiklan 2 kappaleen 2 kohta ja se sisältää kaikenlaisen arvokkaan omaisuuden siirtämisen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tilien, voittojen, talletusten, vedonlyönnin, näihin omaisuuseriin liittyvien oikeuksien ja/tai saatavien omistusoikeuden siirtämisen, oikeudellisen, kaupallisen tai muunlaisen. Mainittujen siirtojen kielto kattaa myös, mutta ei rajoitu siihen, rasituksen, panttauksen, luovutuksen, käyttöoikeuden, kaupan, välityksen, panttauksen ja/tai lahjoituksen yhteistyössä uskotun miehen tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön tai yhteisön kanssa millään tavalla tai muodossa.

17. ARBITRAATIO

Kaikki riidat, jotka voivat syntyä sinun ja Kasinon välillä, mukaan lukien niiden yleisen tai erityisen oikeudenomistajan oikeudenomistajat, näiden käyttöehtojen seurauksena tai näiden käyttöehtojen yhteydessä tehtyjen lisäsopimusten ja muiden toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyllä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.